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网易公告：4.2.2补丁下载时遭遇问题解答
由 法魂 周三 九月 21, 2011 4:45 pm
摘要：4.2.2补丁下载时遭遇问题解答
目前您只需运行魔兽世界文件夹下的Launcher.exe启动游戏后系统将自动调用暴雪下载器进行补丁的下载，前提是您的客户端版本是4.1.0(14250)，您可以参考：
了解如何使用暴雪后台下载器
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31523
如果您的游戏版本低于4.1.0，那么可以尝试下载安装完整4.1.0客户端
《魔兽世界：大地的裂变》下载&安装专题
http://www.warcraftchina.com/cataclysm/
大地的裂变版本更新和下载问题
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31619
我们建议在此阶段预留足够多的硬盘空间。(你可能最多需要3GB硬盘空间来完成所有操作)
本次补丁更新涉及两个过程如下：
一 工具更新：
运行Launcher后将调用Background***下载 4.2.2.14656 的第一部分补丁文件，总大小约为438MB，其中包含以下文件
Background***.exe MD5: 49C384A493B0979B4E63BA8E01391952
WoW.tfil MD5: 8DFF7637458BB841A2772859DF6ECA57
wow-update-base-14656.MPQ 大小：339MB MD5:8C8826DF9B2CE2B4E2B0E55EBC9E4BFB
wow-update-zhCN-14656.MPQ 大小：49.5MB MD5:F969B16A9A734F5F4520EF4E89D9A720
wow-update-enCN-14656.MPQ 大小：49.5MB MD5:B32E279D2CF2C0FB6E82F7017085A98D
分别保存在客户端的以下路径中
Data\wow-update-base-14656.MPQ
Data\zhCN\wow-update-zhCN-14656.MPQ
Data\enCN\wow-update-enCN-14656.MPQ
二 第二部分补丁下载及升级，我们将在未来4.2.2正式上线时进行第二部分补丁下载及升级，请留意官方公告。
如果您在本次补丁下载过程中遇到问题，建议参考以下方法：
Q：运行launcher无法自动更新，提示无法初始化网络或下一个更新补丁的信息下载失败等。
A：
1、新版本安装完成后，启动游戏时会重新读取很多信息，可能会有一定延迟，建议取消整个魔兽世界客户端的只读属性后，关闭其他后台进程后多运行几次launcher，如果出现报错提示，可以删除客户端下的WTF文件将客户端恢复到默认设置稍后再启动launcher尝试下。
如何取消只读属性建议 参考链接第2步:
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31497
2、如果多次启动launcher仍旧报错提示无法获得补丁信息，也有可能是由于个人设置的Host解析冲突导致无法连接，建议找到并删掉C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的hosts文件(删除后系统会重新生成默认的host文件，如果存有个人系统设置，我们建议备份后再进行删除)，再重新运行客户端下的Launcher启动游戏尝试。
Q：在Launcher界面，提示无法删除旧的torrent文件。
A：建议您将客户端文件夹下的WoW.tfil(请注意是tfle后缀的)剪切到文件夹以外，再运行launcher，待提示魔兽世界已为最新版本后，关闭launcher重新开启。
Q：Launcher读蓝条结束后提示网络无法初始化，无法跳至暴雪下载器界面进行补丁文件下载，或提示等待文件关闭。
A：如果 Launcher读蓝条已经结束，那么可以打开任务管理器(ctrl+alt+del)，查找并终止以下进程：
WoW.exe
Launcher.exe
Background***.exe
Repair.exe
WowError.Exe 终止后
再运行客户端下的Background***.exe进行补丁文件下载。
Q：运行Background***.exe后出现提示,无法删除旧的torrent文件。
A：建议首先运行一次launcher，确认最新种子文件已经下载完成，如果问题还是存在，也有可能是由于下载器异常或无法指向种子文件导致，您可以尝试以下步骤:
若依然无效您可以尝试以下步骤:
1、剪切客户端下的Background***.exe，WoW.tfil到魔兽文件夹以外。
2、运行launcher.exe等待读条结束。
3、运行修复工具修复客户端
4、修复成功后，创建一个Background***.exe的快捷方式
5、右键点击Background***.exe的快捷方式并在目标后添加如下信息
--responsefile WoW.tfil
完整内容如：
…\Background***.exe --responsefile WoW.tfil
Q：运行Background***.exe下载速度慢，提示在防火墙后，服务器未授权，或下载无响应。
A：如果官方下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27485
提示在防火墙后可能并不影响您的下载，但如果提示下载无响应或服务器未授权，并且下载速度持续为0时，这表示下载器无法通过 3724 端口为 tracker 打开 http 链接。这可能是由于计算机没有连上网络，或者该端口已被中止链接数据。以下方法可能会帮助您解决该问题。
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27484
Q：运行Background***.exe下载未完成后退出了下载器，但第二次启动时发现下载文件丢失了，下载进度变少了，暴雪下载器是否支持断点续传呢?
A：正常情况下暴雪下载器是支持断点续传的，但在未下载完成前，补丁文件是以.part后缀的形式保存在客户端下的，如果意外断开连接或者下载的文件出现异常时，下次打开暴雪下载器时会优先对之前下载的文件进行检查，并清除掉错误的文件，以确保最终下载的文件能够正常使用。
如果进度变少了，说明暴雪下载检验出之前下载的文件可能出现异常，无法继续使用，所以需要重新下载，建议耐心等待下载完成。
Q：为什么在暴雪下载器界面提示我还有很大的文件需要下载(如10G)，而你们说的这次补丁只有400多M呢?
A：如果原客户端是完好的，那么此次下载的文件只有438M左右，但在界面中可能会提示客户端的总大小，建议您首先确认进度条提示的原文件大小是多少。
如果确认需要下载10G或者更大的文件时，有可能是由于Background***.exe与原客户端不在同一路径中，或者Background***.exe找不到原客户端文件。建议将Background***.exe放在客户端文件夹中，如果是win7或vista用户的话，建议右键点击Background***.exe以管理员身份运行启动程序。
Q：下载好了的文件如何安装呢?
A：本次下载的文件只是未来补丁的一部分，并不需要安装，只需将下载好的文件保存至对应的文件夹下即可，这样在未来更新时您将只需要下载另外一个小的文件即可，而且本次下载的文件对于您目前的游戏不会产生任何影响。
Q：为什么在Launcher初始化完成后，界面提示我还有很大的文件需要下载(如10G)，而我看其他玩家没有这种要求呢?
A：Launcher页面时首先对您个人客户端进行初始化，如果发现您的客户端存在异常时会在之后的阶段进行相应下载以保证您在之后的游戏中避免出现其他错误，
下载进程共分为三个阶段：
安装中(红色)：正在准备核心游戏内容数据。此时您还不能进入游戏。
可用(黄色)：主要的游戏内容数据还未下载完全。您能够进入游戏，但您的游戏体验也许并不理想。
可玩(绿色)：最终的游戏内容数据已经几乎下载完毕。您在此状态下进行游戏也许会遇到少量的问题。
在版本更新到4.2.0之后launcher会将您的客户端与服务器中的文件进行完整匹配，发现游戏核心内容数据异常时就需要进行红色部分下载，以便您能正常进行游戏。
由于每个用户的原客户端不同，安装过程不同，我们无法判定每个玩家在最终需要下载的核心游戏内容大小是多大，但如果launcher提示您需要进行红色内容更新时，我们建议耐心等待其下载完整后您再进入游戏。
待补丁更新完毕后，遇到的其他游戏问题，请参考：
CMT大地的裂变 游戏报错问题
http://www.battlenet.com.cn/wow/zh/forum/topic/2737184805
目前您只需运行魔兽世界文件夹下的Launcher.exe启动游戏后系统将自动调用暴雪下载器进行补丁的下载，前提是您的客户端版本是4.1.0(14250)，您可以参考：
了解如何使用暴雪后台下载器
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31523
如果您的游戏版本低于4.1.0，那么可以尝试下载安装完整4.1.0客户端
《魔兽世界：大地的裂变》下载&安装专题
http://www.warcraftchina.com/cataclysm/
大地的裂变版本更新和下载问题
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31619
我们建议在此阶段预留足够多的硬盘空间。(你可能最多需要3GB硬盘空间来完成所有操作)
本次补丁更新涉及两个过程如下：
一 工具更新：
运行Launcher后将调用Background***下载 4.2.2.14656 的第一部分补丁文件，总大小约为438MB，其中包含以下文件
Background***.exe MD5: 49C384A493B0979B4E63BA8E01391952
WoW.tfil MD5: 8DFF7637458BB841A2772859DF6ECA57
wow-update-base-14656.MPQ 大小：339MB MD5:8C8826DF9B2CE2B4E2B0E55EBC9E4BFB
wow-update-zhCN-14656.MPQ 大小：49.5MB MD5:F969B16A9A734F5F4520EF4E89D9A720
wow-update-enCN-14656.MPQ 大小：49.5MB MD5:B32E279D2CF2C0FB6E82F7017085A98D
分别保存在客户端的以下路径中
Data\wow-update-base-14656.MPQ
Data\zhCN\wow-update-zhCN-14656.MPQ
Data\enCN\wow-update-enCN-14656.MPQ
二 第二部分补丁下载及升级，我们将在未来4.2.2正式上线时进行第二部分补丁下载及升级，请留意官方公告。
如果您在本次补丁下载过程中遇到问题，建议参考以下方法：
Q：运行launcher无法自动更新，提示无法初始化网络或下一个更新补丁的信息下载失败等。
A：
1、新版本安装完成后，启动游戏时会重新读取很多信息，可能会有一定延迟，建议取消整个魔兽世界客户端的只读属性后，关闭其他后台进程后多运行几次launcher，如果出现报错提示，可以删除客户端下的WTF文件将客户端恢复到默认设置稍后再启动launcher尝试下。
如何取消只读属性建议 参考链接第2步:
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=31497
2、如果多次启动launcher仍旧报错提示无法获得补丁信息，也有可能是由于个人设置的Host解析冲突导致无法连接，建议找到并删掉C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的hosts文件(删除后系统会重新生成默认的host文件，如果存有个人系统设置，我们建议备份后再进行删除)，再重新运行客户端下的Launcher启动游戏尝试。
Q：在Launcher界面，提示无法删除旧的torrent文件。
A：建议您将客户端文件夹下的WoW.tfil(请注意是tfle后缀的)剪切到文件夹以外，再运行launcher，待提示魔兽世界已为最新版本后，关闭launcher重新开启。
Q：Launcher读蓝条结束后提示网络无法初始化，无法跳至暴雪下载器界面进行补丁文件下载，或提示等待文件关闭。
A：如果 Launcher读蓝条已经结束，那么可以打开任务管理器(ctrl+alt+del)，查找并终止以下进程：
WoW.exe
Launcher.exe
Background***.exe
Repair.exe
WowError.Exe 终止后
再运行客户端下的Background***.exe进行补丁文件下载。
Q：运行Background***.exe后出现提示,无法删除旧的torrent文件。
A：建议首先运行一次launcher，确认最新种子文件已经下载完成，如果问题还是存在，也有可能是由于下载器异常或无法指向种子文件导致，您可以尝试以下步骤:
若依然无效您可以尝试以下步骤:
1、剪切客户端下的Background***.exe，WoW.tfil到魔兽文件夹以外。
2、运行launcher.exe等待读条结束。
3、运行修复工具修复客户端
4、修复成功后，创建一个Background***.exe的快捷方式
5、右键点击Background***.exe的快捷方式并在目标后添加如下信息
--responsefile WoW.tfil
完整内容如：
…\Background***.exe --responsefile WoW.tfil
Q：运行Background***.exe下载速度慢，提示在防火墙后，服务器未授权，或下载无响应。
A：如果官方下载器正在下载一个补丁，但您感觉传输速度很慢，我们首先给您的建议就是耐心等待。这是由于官方下载器需要花费一段时间来为传输数据做必要的连接。如果您在10到15分钟后，依然觉得下载很慢，那么请尝试如下步骤：
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27485
提示在防火墙后可能并不影响您的下载，但如果提示下载无响应或服务器未授权，并且下载速度持续为0时，这表示下载器无法通过 3724 端口为 tracker 打开 http 链接。这可能是由于计算机没有连上网络，或者该端口已被中止链接数据。以下方法可能会帮助您解决该问题。
http://www.battlenet.com.cn/support/article.xml?locale=zh_CN&articleId=27484
Q：运行Background***.exe下载未完成后退出了下载器，但第二次启动时发现下载文件丢失了，下载进度变少了，暴雪下载器是否支持断点续传呢?
A：正常情况下暴雪下载器是支持断点续传的，但在未下载完成前，补丁文件是以.part后缀的形式保存在客户端下的，如果意外断开连接或者下载的文件出现异常时，下次打开暴雪下载器时会优先对之前下载的文件进行检查，并清除掉错误的文件，以确保最终下载的文件能够正常使用。
如果进度变少了，说明暴雪下载检验出之前下载的文件可能出现异常，无法继续使用，所以需要重新下载，建议耐心等待下载完成。
Q：为什么在暴雪下载器界面提示我还有很大的文件需要下载(如10G)，而你们说的这次补丁只有400多M呢?
A：如果原客户端是完好的，那么此次下载的文件只有438M左右，但在界面中可能会提示客户端的总大小，建议您首先确认进度条提示的原文件大小是多少。
如果确认需要下载10G或者更大的文件时，有可能是由于Background***.exe与原客户端不在同一路径中，或者Background***.exe找不到原客户端文件。建议将Background***.exe放在客户端文件夹中，如果是win7或vista用户的话，建议右键点击Background***.exe以管理员身份运行启动程序。
Q：下载好了的文件如何安装呢?
A：本次下载的文件只是未来补丁的一部分，并不需要安装，只需将下载好的文件保存至对应的文件夹下即可，这样在未来更新时您将只需要下载另外一个小的文件即可，而且本次下载的文件对于您目前的游戏不会产生任何影响。
Q：为什么在Launcher初始化完成后，界面提示我还有很大的文件需要下载(如10G)，而我看其他玩家没有这种要求呢?
A：Launcher页面时首先对您个人客户端进行初始化，如果发现您的客户端存在异常时会在之后的阶段进行相应下载以保证您在之后的游戏中避免出现其他错误，
下载进程共分为三个阶段：
安装中(红色)：正在准备核心游戏内容数据。此时您还不能进入游戏。
可用(黄色)：主要的游戏内容数据还未下载完全。您能够进入游戏，但您的游戏体验也许并不理想。
可玩(绿色)：最终的游戏内容数据已经几乎下载完毕。您在此状态下进行游戏也许会遇到少量的问题。
在版本更新到4.2.0之后launcher会将您的客户端与服务器中的文件进行完整匹配，发现游戏核心内容数据异常时就需要进行红色部分下载，以便您能正常进行游戏。
由于每个用户的原客户端不同，安装过程不同，我们无法判定每个玩家在最终需要下载的核心游戏内容大小是多大，但如果launcher提示您需要进行红色内容更新时，我们建议耐心等待其下载完整后您再进入游戏。
待补丁更新完毕后，遇到的其他游戏问题，请参考：
CMT大地的裂变 游戏报错问题
http://www.battlenet.com.cn/wow/zh/forum/topic/2737184805
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